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让医疗更有温度,暖心从遇见你开始
发布时间:2018-11-23 10:54:33    访问次数:    来源:

让医疗更有温度,暖心从遇见你开始

有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰

有一种陌生人不在生活里,却在生命中

萍水相逢,却铭记于心

一句问候,一个动作,

却成为别人眼中的暖心感动

不经意间的举手投足却往往暖入人心


   李庄同济医院骨科始终坚持人文关怀,做有温度的医疗,一起来听听我们这里那些平凡而又温暖的故事吧!



   骨科李护士“优质护理”:“我们都用快乐的情绪、积极的心态、真诚的服务感染着每一位患者,为患者解除病痛,增添快乐。”


   @刘护士“优质护理”做到精细化服务:“护理工作是平凡而伟大的”,在工作中我们始终做到以病人为中心,把病人的难点作为服务改进的重点,把病人的需要作为服务改进内容,把病人是否满意作为服务标准。理解关爱病人,以发自内心的热情真诚服务于病人。每天,在护士长的带领下,护士姐妹们细心为卧床患者翻身、拍背、按摩双下肢及受压部位,耐心的为患者及家属做健康教育、饮食指导及功能锻炼,用关心的话语及真诚的态度、娴熟的手法服务于每一位患者。”


   @入职7年被病友亲切称为张姐姐的护士,“优质护理是用心服务”,虽然有些小事看起来微不足道,但对于患者来说何偿不是一缕冬日里的阳光。真诚碰上真诚总是会绽放出最美的花朵。

   赵阿姨,女,45岁,因在工地上上班高处坠落致腰椎爆裂性骨折,入院后只有一名年迈的同事照顾,无亲人陪伴,赵阿姨的儿子儿媳都在外打工,一个人在家。因在工地上坠落,全身以及头发粘满了水泥,又干又硬,难受极了,年迈的陪伴也不知怎样帮助她。 

   这时,护士长带领两名护理人员主动提出帮患者剪去布满水泥的头发并进行清洗,更换衣服,赵阿姨先开始是非常抵触的,因为她怕疼,在护士长及护士们耐心的劝导下,积极地配合我们。


   我们拿来剪刀,将粘满水泥的长发将其剪掉,拿来凳子、盆,打水调好水温,将病人调整到舒适的位置,开始给病人洗头,轻轻揉洗,洗好头并吹干后,又将粘满水泥的衣裤换掉,给赵阿姨换上了干净的病员服,赵阿姨感动的直说“在这里住院真好”。


   @护士长说优质护理:“能够为病人做点事,并获得病人的信任和依赖,让我们体会到幸福的感觉。看到患者满意的样子,我们心里由衷的高兴。我们的工作平凡、简单而琐碎,是医院的一线员工用最诚挚的方式对待患者,但我们就是这样在平凡中展示着自己的责任,不骄不躁,踏实进取,用青春诠释”。


   当病房有了温度,当医院有了温情,患者的生活里也开始有了喜乐欢笑。医院除了生老病死,还有更多阳光和乐观,让我们一起来做有温度的人文医疗。

真诚沟通

彼此信任

爱也可以“疗愈”疾病


李庄同济医院骨科热线电话:

0831-2443565

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